最近有客户反应他用的ADC286彩色复印机扫描至邮箱不稳定，为什么会出现扫描至邮箱不稳定的情况呢？下面广州威骐小编就某个客户遇到的情况和大家分析一下。

      该客户应的是公司邮箱作为中转邮箱，出现有时扫描成功有时扫描失败，很不稳定的情况时，首先怀疑是该客户邮箱服务器不稳定，更换邮箱，也会出现同样的问题。因为邮箱扫描是要通过网络来实现的，跟DNS也有很大关系的， DNS用于域名解析，所以又把重点放在网络上面，检查了DNS,后来把DNS更改为是国内第一114.114.114.114，稳定性比较好。

      不光在ADC286彩色复印机机型上面，其他机型也同样实用，在打印机后台更改DNS为114DNS,问题解决。 一般邮箱扫描事需要通过网络的，出现有时能成功，有时不能成功，很可能就是NDS解析有问题，这样就需要我们把DNS更改为更稳定的通用DNS，问题就会解决了。