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震旦复印机遇到这个问题该如何解决?

2017-07-28 16:12:21 广州威骐复印机租赁 http://www.gzwqxt.com 点击数:
关键字: 如何怎样解决

出现的问题

有一个客户新购了一台震旦ADC223S复印机 顾客反映说打印公司物流系统内的文件会有一部分是白

纸,直接无内容显示例如:打印10张文件,前面几张是有内容的,后面几张是白纸,其他软件上打

印文件正常。

分析与解决问题

根据客户反映的问题,打印公司物流系统内的文件有问题,打印其他文件正常,考虑到可能是她们

物流系统的问题。但客户说之前使用其他震旦复印机都是正常的。勾选打印机驱动中的抑制空白页

选项,故障依旧;更换ADC223ps驱动、ADC218驱动、AD166驱动、AD289驱动,故障依旧。最后更

震旦复印机ADC286型号的驱动,顾客未再反映有之前的问题出现,故障解决,次故障为物流系统内

的文件与驱动兼容性问题,部分文件无法兼容导致打印出来出现此故障,可尝试更换其他型号驱动

即可解决问题。

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